Tehnička podrška

Ako tražite savet, na pravom ste mestu

Ako tražite kompetentan i prijateljski savet u vezi sa kupovinom prozora i vrata, onda ste na pravom mestu. Naše konsultantske usluge pokrivaju izbor materijala, planiranje ugradnje, pribor, staklo i negovanje sistema nakon isporuke.

Radimo sa arhitektom, izvođačem ili krajnjim korisnikom. Krećemo od crteža, otvora i uslova objekta, pa tek onda od kataloga. Cilj je da prozor uđe u zid onako kako je zamišljen, a ne da se prilagođava kad je već kasno.

Presek ugradnje Magis 40 prozora u zid
Ugradnja se planira pre sečenja profila.
Najbolji proizvod ne vredi mnogo ako se montaža ne izvede pravilno.

Konsultantske usluge

Šta pokrivamo pre porudžbine

01

Izbor materijala

Upoznavanje sa materijalima u konstrukciji prozora: karakteristike, priroda, primene, prednosti i nedostaci. Individualni saveti za realizaciju projekta, od drveta do drvo-aluminijuma.

02

Planiranje

Planiranje specifičnih situacija ugradnje, na primer ugaonih spojeva i elemenata za spajanje. Pojašnjenje statičkih uslova, izvodljivosti i rešenja. Planiranje izgradnje u saradnji sa vašim arhitektom, uključujući detaljno konzervatorsko planiranje i integraciju fasadnih elemenata i staklenih frontova.

03

Projekat i montaža

Procena specifičnih situacija. Razlike između tipova instalacija i standarda. Pomoć pri odabiru najpogodnijeg profila. Saveti za pravilno merenje elemenata prozora, prozorskih klupica i zaštite od sunca.

04

Dodaci i pribor

Diskusija o mogućim dodacima i optimalnom izboru boja. Izbor prozorskog stakla i zvučne izolacije. Zaštita od provale, tamo gde objekat to traži.

05

Nega i rukovanje

Uvod i saveti za rukovanje, negu i mere u slučaju problema. Podešavanje i štelovanje prozora, da sistem ostane precizan i posle prve sezone.

Detalj spoja drvenog profila, okova i zida

Montaža prozora i vrata

Profesionalno, prema DIN standardu

Kada se radi o dihtovanju ili ugradnji prozora koji štede energiju, ne možete ignorisati pojam RAL ugradnje. Najbolji proizvod ne vredi mnogo ako se montaža ne vrši pravilno. Zato kod NOLD-a sve mora biti unapred osmišljeno i savršeno isplanirano.

U osnovi postoje dva glavna tipa ugradnje: RAL sistem, u Austriji ÖNORM B5320, i klasična PU pena.

RAL ugradnja

Na pojednostavljen način, standard kaže da spojevi sa unutrašnje strane, dakle sa strane prostorije, moraju biti čvrsti, a spoljni otporni na kišu. To mora da ostane osigurano i kroz duži period. Zaptivka prozora mora trajno da apsorbuje kretanje između prozora i zida, koje nastaje usled istezanja, termičkog naprezanja, vibracija ili vetra. Ovaj sistem je u skladu sa nemačkim standardom DIN 4108, Toplotna izolacija i ušteda energije u zgradama, deo 7.

Klasična PU pena

Drugi glavni tip ugradnje je klasična PU pena. Bira se prema situaciji otvora, ali ne zamenjuje RAL tamo gde objekat traži trajnu nepropusnost i kontrolisan spoj prema zidu. Koji sistem ide na vaš projekat, dogovaramo na merenju, ne na pretpostavci.

Garancija

Važan kriterijum pri kupovini prozora i vrata je garancija proizvoda. Budući da za izradu koristimo isključivo visokokvalitetne elemente, u mogućnosti smo da ponudimo sledeće vrste garancija. Garantni rokovi važe od datuma montaže, odnosno preuzimanja.

Funkcija i okovi

Pet godina garancije na savršenu funkcionalnost prozora i elemenata prozora, u skladu sa opštim uputstvima za ugradnju i održavanje.

Zastakljivanje

Pet godina garancije na svim staklima, bez obzira na vrstu: niskoemisiono, kaljeno sigurnosno ili staklo za zvučnu izolaciju.

Profili

Pet godina garancije na otpornost profila i površinske obrade na drvetu i 10 godina na drvo-aluminijumu.

Uslovi

Šta garancija pokriva, a šta ne

Za profesionalnu montažu garantujemo jedino ako je naša ugradnja. U suprotnom, za eventualne nastale štete i posledice nanešene nepravilnom montažom odgovornost snosi firma koja je ugrađivala prozore.

Garancija ne važi u slučajevima:

  • ako nam se odmah ne dostavi pismeno obaveštenje o otkrivenom nedostatku
  • neispravnog rukovanja elementima tokom transporta i montaže
  • nepropisno izvedene montaže i bilo kakvog oštećenja elemenata
  • nanošenja mehaničkih oštećenja
  • nepravilnog tretiranja površine, posebno agresivnim ili rastvarajućim sredstvima za čišćenje koja sadrže amonijak ili alkohol, korozivnim i abrazivnim sredstvima, neprikladnim lepljivim trakama, ili kontaktom sa alkalnim supstancama, kao što je prskanje krečom i cementom, posebno na drvenim površinama
  • oštećenja, na primer bubrenja drveta, usled prekomerne relativne vlažnosti u prostoriji iznad 60% tokom perioda od nekoliko nedelja
  • prekoračenja normalnih opterećenja iz relevantnih tehničkih standarda
  • štete nastale usled više sile, na primer oluje, poplave ili zemljotresa
Dnevni prostor sa nizom drvenih prozora

Sledeći korak

Pošaljite crtež ili pitanje

Odgovaramo na izbor profila, merenje, RAL ugradnju i uslove garancije. Razgovor kreće od objekta, ne od kataloga.

Kontaktirajte nas